Мой программист всегда приходит вовремя

Обслуживание компьютеров в организациях Оренбурга

Приведём в порядок компьютеры, 1С, серверы, сеть, миниАТС и принтеры. Прокачаем БИЗНЕС it-решениями.
Нажимая кнопку «Отправить» вы даёте согласие на обработку персональных данных
Когда вам необходимы наши услуги
Вы в сегменте малого или среднего бизнеса
В работе используются компьютеры
Вы пользуетесь программой 1С
В штате нет своего программиста
Устали от низкой квалификации приходящих администраторов

Работая с вами вы получите

Экономию
В два раза дешевле чем штатный системный администратор. В 4 раза дешевле чем приходящий системный администратор из типичной аутсорсинговой компании Оренбурга.
Сохранение ваших данных
Вы можете не переживать за сохранность важных документов. Мы гарантируем ежедневное резервное копирование критичных данных Вашей организации.
Подменный фонд техники
Наша компания с радостью предоставит Вам, в случае поломки, необходимую технику (компьютеры, принтеры, маршрутизаторы), чтобы сократить время простоя до 0 минут.
Штат специалистов
Ежедневно над решением Ваших задач трудятся 7 квалифицированных специалистов нашей компании. Каждый из которых специалист в своей области.
Прозрачную систему контроля качества
Вы можете увидеть все об истории нашего сотрудничества и проконтролировать нас на каждом этапе устранения проблемы.
Беспрерывное развитие IT инфраструктуры
Мы работаем над улучшением Вашей IT инфраструктуры и её стабильности каждый день Мы будем внедрять новые сервисы и обучать работе с ними.
Специальные цены на услуги группы наших компаний
Работая с нами вы получите до 25% снижение стоимости на услуги группы компаний КИТ24: разработка сайта, продвижение в социальных сетях, монтаж локальной сети, установка видеонаблюдения и другие.
Подробную документацию об IT инфраструктуре вашей компании
После подписания договора мы проведем полный аудит компьютерной инфраструктуры. Составим схему сети, подготовим парольную карту. Будем вести инвентаризацию техники.

Стоимость абонентского обслуживания

Персональный компьютер или ноутбук
450
Включает поддержание работоспособности как аппаратной «начинки» компьютера, так и всего установленного программного обеспечения
Аналоговая Мини АТС
600
Мы обеспечим качественную и бесперебойную работу телефонии в вашей организации, как аналоговой так и IP
Обслуживание МФУ или копира
200
Проводим чистку от накопившейся пыли, частиц тонера, обрывков бумаги, очистка от чернил и устранение посторонних предметов, если такие попадают в технику
Обслуживание сервера
1000
В рамках данного сервиса мы обеспечим бесперебойную работу вашего серверного оборудования и серверного программного обеспечения
Маршрутизатор или Wi-fi роутер
300
Обеспечим стабильную работу локальной сети вашего предприятия и надежный доступ в Интернет для всех сотрудников
Обслуживание ККО
1200
Техническое обслуживание контрольно-кассового оборудования за одно рабочее место

Что входит в услугу абонентского обслуживания компьютеров в организации?

В абонентское обслуживание компьютеров организаций входят как плановые, так и срочные выезды инженеров в Вашу компанию, устранение неполадок по удаленному доступу (удаленный аутсорсинг) и многое другое.
Удалённая помощь без ограничений
Удалённая помощь оказывается без ограничений по длительности или количеству обращений. По согласованию с клиентом на компьютеры устанавливается программа удалённого доступа. Если необходимо, то наш программист приедет к вам в офис.
Срочный выезд специалиста к вам в офис
Срочный выезд происходит при аварийных неисправностях в работе сети ЛВС или оборудования. Инженер приедет к Вам в течение одного часа с момента сообщения о неисправности. У нас не установлены лимиты по времени, наш инженер будет у Вас ровно столько времени, сколько потребуется для устранения проблемы.
Обслуживание бухгалтерских программ
Установка приложений клиент-банк. Создание и периодическое обновление ключей электронной цифровой подписи (ЭЦП). Резервное копирование приложения банк-клиент и банковских ключей (при наличии технической возможности). Взаимодействие с ИТ службой банка, в вопросах обновления приложения клиент-банк и его настройки. Решение проблем в работе программы клиент-банк.
Установка антивируса Kaspersky
На все компьютеры мы устанавливаем антивирус Kaspersky. Это антивирус, необходимый и достаточный для современного пользователя. В нём есть всё, что необходимо для минимальной защиты офиса от Интернет угроз: сам антивирус с планировщиком проверок, файловый монитор с надстройкой для браузера, почтовый антивирус и проверка IM-клиентов (мессенджеров). При желании можно отдельно установить антивирус для Android-устройств.
Обслуживание всего оборудования в организации
В рамках услуги абонентского обслуживания мы обслуживаем всё ваше оборудование, в том числе принтеры, сканеры МФУ, серверы, проекторы, АТС, торгово-кассовое оборудование.
Настройка резервного копирования данных
Совместно с вами определем полный перечнь важной для бизнеса информации, периодичность и длительность хранения. Настроим копирование всей информации, включай базы 1С. Восстановим ключевую информацию, в случае сбоя. Вся информация будет в защищенном файловом хранилище у вас в офисе.
Установка обновлений 1С
Установим обновления на продукты 1С. Поддержания системы в соответствующем законодательству РФ состоянии. Регулярное добавление в 1С современных возможностей, без которых бизнес будет терять позиции, отставать от конкурентов.
Обслуживание сайта
Обеспечим работоспособность сайта. Регулярно делаем резервные копии. Настроим ваш сайт, оптимизируя его работу. Разместим актуальные новости. Запустим рекламу в Яндекс.Директ и Google.AdWords.

Подменное оборудование

На время действия договора мы совершенно бесплатно привезём и настроим компьютерное оборудование на время ремонта Вашего
Маршрутизатор Mikrotik RB2011UiAS-2HnD-IN
Заменим обычный роутер на профессиональный от Mikrotik и настроим «управляемую» сеть. Ускорим работу сети в 10 раз. Увеличим стабильность работы Интернет на 40%
Узнать больше
Сетевое хранилище Synology DS216j
Установим сетевое хранилище. Настроим на нем папки обмена. Настроим резервное копирование всей ключевой информации, в том числе баз 1С Никакие важные данные не будут потеряна
Узнать больше
Персональный компьютер на базе Intel Core i3 с монитором
Современный компьютер с набором всех необходимых для работы программ
Узнать больше
Как мы работаем
1
Вы оставляете заявку
При возникновении проблемы делаете заявку любым удобным способом (почта, телефон, портал самообслуживания, канал telegram)
2
Мы решаем проблему
Наш инженер связывается вами, локализует проблему. Далее решаем проблему удалённо или наш специалист выезжает к вам.
3
Вы продолжаете работать
Проблема решается, устраняются причины возникновения проблемы
КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЦЕЛОГО ИТ ОТДЕЛА ЗА 42% ОТ ЗАРПЛАТЫ ПРИХОДЯЩЕГО АДМИНИСТРАТОРА
Оставьте заявку на сайте сейчас и получите первый месяц обслуживания бесплатно

Типичные проблемы любого офиса

Ваши ИТ проблемы станут нашей заботой
1
Необходимо срочно распечатать документы
Но тонер в картридже принтера вдруг закончился, принтер не определяется и т.д. Клиенты ждут, они недовольны, начальник тоже!
2
Качество печати вдруг стало плохим
Нужны хорошие отпечатки или копии! Нельзя отдавать важный Договор солидному клиенту в таком виде?!
3
Вдруг перестал работать принтер или копир
И это случается как всегда в самый ответственный момент! Что же делать?
4
Сотрудники жалуются на «тормознутые» компьютеры
Теряются впустую много рабочего времени на тупые ожидания при работе «зависши» программ!
5
Компьютер не включается или завис и не отвечает
Компьютер не реагирует на ваши действия, отказывает включаться. Устройства не работают!
6
В компьютер проник вирус или сработал блокировщик
Установленная антивирусная программа не смоглаего отследить и вылечить.
7
Нужно подключить новый компьютер
Необходимо добавить его в локальную сеть, установить программы, настроить принтеры.
8
Рухнула сеть
Нет связи между компьютерами. Нет подключения к сети Интернет. Не отправляются электронные письма и отчетность
9
Не работает 1С или нужны последние обновления
1С не соответствует последним изменениям в законодательстве. Пропала база 1С, а копий нет!